En av driftsassistansens medlemskommuner vurdere å gjennomføre en brukerundersøkelse for VA-sektoren og spør om det er noen som har modeller/skjema som anbefales brukt i en slik sammenheng, eller om det er firma som anbefales brukt for å gjennomføre en slik undersøkelse.
En standarisering av slike undersøkelser vil være fornuftig og gi større tillitt til slike undersøkelser.