16. februar 2011 av Toril Hofshagen, Norsk Vann
Barne-, likestillings- og familiedepartementet har sendt på høring NOU 2010:11, som gir anbefalinger om fremtidig system for utenrettslige tvisteløsningstilbud i forbrukersaker. Norsk Vann ber om synspunkter fra andelseierne innen 10. april 2011.
Utvalget for utredning av det utenrettslige tvisteløsningstilbudet i forbrukersaker overleverte sin NOU 2010:11 "Nemndsbehandling av forbrukertvister" den 29. november 2010 til Barne-, likestillings- og familiedepartementet. Dagens modell for tvisteløsning i forbrukersaker utenfor domstolene består i hovedsak av det offentlig opprettede Forbrukertvistutvalget og et tyvetalls bransjevise klagenemnder som er opprettet mellom ulike bransjeorganisasjoner og forbrukerorganisasjoner (hovedsakelig Forbrukerrådet). Utvalgets mandat var å vurdere denne modellen og fremme forslag om blant annet hvilke saksområder som skal være omfattet av dette tilbudet og til organiseringen av arbeidet i hhv. Forbrukertvistutvalget og i nemndene.
Departementet har nå sendt NOUen på høring, med frist for kommentarer 2. mai 2011. Norsk Vann vil avgi en høringsuttalelse og ber om at synspunkter fra andelseierne sendes toril.hofshagen@norskvann.no innen 10. april.
Høringsdokumentene kan lastes ned fra departementets hjemmesider.
