Norvar

Main menu

Fag/prosjekter > Andre fagres... > Benchmarking

Sub menu

Hvorfor logge inn?

Er din brukerkonto utgått på dato?

Kort lenkeadresse (URL)

Benchmarking

Norsk Vann har siden 2003 kjørt årlige prosjekter for effektivtetsmåling og benchmarking av kommunale VA-tjenester. Gjennom dette arbeidet er det utviklet en modell for måling og sammenlikning av effektiviteten av kommunenes VA-tjenester. Effektiviteten kan defineres som å oppnå definerte mål til lavest mulig kostnad. Grunnlaget for dette er i hovedsak data fra KOSTRA-rapporteringen, men med noe tillegg.
Deltakerkommunene har gitt tilbakemelding om at prosjektet er svært nyttig med hensyn til å gi oversikt over hvordan man ligger an i forhold til krav og mål og i forhold til andre kommuner som det er naturlig å sammenligne med. Resultatene gir også et godt grunnlag for å prioritere innsatsen for å nå målene for tjenestekvalitet, og er derfor et velegnet styrings- og forbedringsverktøy for kommunene.
Deltakelsen i prosjektet har økt år for år og i 2011 deltok 61 kommuner som til sammen har over halvparten av landets innbyggere. I 2009 ble et nytt internettbasert verktøy tatt i bruk i benchmarkingen, bedreVA. Herfra kan også resultatrapporter lastes ned.