Bakgrunn
VA-sektoren står foran store utfordringer med synliggjøring og informasjon, krav om omstilling og økt fokus på sektoren.
Kort beskrivelse
Kurset vil gi en innføring og praktisk trening i hvordan man best når fram med sitt budskap overfor de ulike målgruppene som VA-verkene og tekniske etater i kommunene må forholde seg til (kunder, politikere, media). Blant temaene er strategiutvikling og målrettet informasjon, utarbeidelse og iverksetting av informasjonsplaner, informasjon i krisesituasjoner og trening i å møte media. Deltakerne blir bl.a. intervjuet av journalist om et tema fra kursdeltakerens arbeidsområde. Intervjuet tas opp på video og evalueres. Kurset gir innføring i journalisters måte å tenke på.
Hovedmål
Gi økt kunnskap om hvordan man kan informere aktivt og større trygghet og gjennomslagskraft i intervjusituasjoner og presentasjoner.
Målgruppe
Ansatte i VA-verk og i kommuner / tekniske etater
Undervisningsform og kursdokumentasjon
Samtale, erfaringsutveksling, forelesning og intervju foran videokamera. Deltakerne får en egen kursperm som bl.a. inneholder nyttig materiell om informasjonsplanlegging, mediehåndtering samt materiell utarbeidet i NORVARs infoprosjekt 2002 (Faktaark, FAQ med mer).
Evaluering av deltaker
Øvelser blir avspilt og evaluert muntlig.
Forkunnskaper
Ingen
Tidspunkt
2-dagers kurs som avholdes etter avtale. Kurset kan holdes som internkurs og pris kalkuleres i tilfelle særskilt.
Sted
Kurset arrangeres lokalt etter avtale med driftsassistanser, kommuner/VA-verk eller andre lokale arrangører.
Emneoversikt
Kommunikasjon, informasjon, medier
Faglig ansvar
Asbjørn Langmyr, Helge Hagen
Påmelding til
Norsk Vann
Telefon: 62 55 30 30
Telefaks: 62 55 30 31
e-post:
Når kurs berammes blir de kunngjort under arrangementer (logg inn og abonner for å få tilsendt e-post når nye arrangementer kunngjøres).
